11月11日，从365天中的一个普通日子......
因为数字的孤独，成为光棍节，
因为阿里十年前的一场摆脱困境的尝试开始，
双十一逐渐成为一个全民的购物盛事~
到了今天，已经成为全世界的一个符号，代表了21世纪的新零售时代，消费的升级，急剧地加速着物流系统和千万电商的综合应对能力，双十一，是一场没有硝烟的战争。
广西轩妈食品有限公司，作为广西食品的龙头企业，在成为广西品牌工程之后的第一个11.11，顶着亿万目光，义不容辞地冲向这个战场——
300名客服24小时在线;6条全自动生产线;400名物流专员;10条包裹流水线;5家快递公司地10米专车严阵以待……(11月10日晚10时许，踏进广西南宁地轩妈总部，迎面袭来的气氛让人莫名振奋)：
小伙伴，全副武装红头绳军马甲
预先打包所需包装盒，整齐列队（系统实时更新，客户一下订单，立马装货）
吃饱才有力气干活（大桌上摆满了夜宵、饮料、水果......）
电视机实时更新店铺后台的数据（轩妈家的小伙伴，时时守候在电视剧前观察天猫后台数据）
“还有半小时！”
“还有10分钟！”
“1分钟倒计时……”
电商部负责人“木头人”，在敲鼓倒计时
11月11日0点一到，大家紧张工作地同时，不禁望向大屏幕上实时滚动的数据，公司运营团队以快反应调整策略，设计团队对“双十一”页面进行更新业绩实时播报，客服团队飞快敲打着键盘，确保做好接待工作，提高询单转化率。淘宝直播实时解答双十一优惠及活动详情，只希望消除线上购物存在的信息差，让轩妈蛋黄酥离大家近一点，更近一点。
双十一当天，仅仅6分钟交易额突破一百万
凌晨，生产部门马不停蹄地有序生产制作
售前客服用心回复客人的提问……
双十 一 “轩妈”快递专车时刻待命
一切只为吹响 “双十一”前1小时的号角，迎战首波消费购物大潮
“06分钟100万”
“11分钟300万”
“1小时48分钟500万”
“2018年11月11日22：50，六百万！！！”
店铺交易额突破六百万现场庆祝图
天猫轩妈食品旗舰店销售额突破六百万，同比增长超100%！！
以用户为中心流程化开展轩妈项目，严守产品品质的同时，以用户视角看需求，以更高纬度考量各个环节。品质+服务双箭齐发：
“轩妈=蛋黄酥”“蛋黄酥=轩妈”
稳占蛋黄酥品类市场，销售数字自然是水到渠成的结果......
在场战役中，轩妈食品给基层的员工提供了开放的平台，大家都勇于担当起更重要的任务，以奋斗者为本，“让有爱的世界更有味”的愿景更近了一步。
2018年的双11，成为广西品牌工程后的第一个11.11，在轩妈食品的历史上是浓墨重彩的一笔，也是注定被超越的一个历史，正如天猫今年的品牌广告片，回忆轩两年，心疼和感谢一直默默努力，厚积待发的我们，也更坚定了要不负过往、迈向更广大市场的决心，我们的精彩，也才刚刚开始……
不忘初心，继续努力!